FachPilot bringt qualifizierte Fachkräfte mit Unternehmen zusammen, die dringend neue Mitarbeiter suchen.
Als Customer Success Manager bist du nach der Vermittlung die zentrale Ansprechperson für unsere Arbeitgeberkunden und sorgst dafür, dass aus einer erfolgreichen Zusammenarbeit eine langfristige Partnerschaft entsteht.
Deine Aufgaben
- Betreuung unserer bestehenden Arbeitgeberkunden
- Aufbau langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen
- Unterstützung bei Fragen rund um vorgestellte Kandidaten und laufende Bewerbungsprozesse
- Regelmäßiger Austausch mit Kunden über ihren aktuellen Personalbedarf
- Identifikation weiterer Positionen, bei denen wir unterstützen können
- Koordination zwischen Kunden, Kandidaten und unserem internen Team
- Sicherstellen einer professionellen Customer Experience
Wen wir suchen
Du solltest kommunikativ, organisiert und zuverlässig sein und gerne mit Menschen arbeiten.
Idealerweise bringst du Erfahrung in Customer Success, Account Management, Recruiting oder Kundenbetreuung mit.
Wichtiger als ein perfekter Lebenslauf ist uns, dass du Verantwortung übernimmst, klar kommunizierst und Beziehungen langfristig aufbauen kannst.
Was wir bieten
- 100 % Remote
- Teilzeit oder Vollzeit möglich
- moderne digitale Prozesse und eigene Software
- viel Eigenverantwortung
- direkter Einfluss auf die Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen
- langfristige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb von FachPilot
So bewirbst du dich
Über das Formular unten — Lebenslauf hochladen, ein paar Felder ausfüllen, fertig. Ein Anschreiben nach Schema F brauchen wir nicht.